O QUE É AUDITORIA?
Se você está pensando em implementar uma norma ISO em sua organização, você já deve saber que precisará passar por auditorias internas (realizada pela sua organização) e externas (realizadas pela certificadora). É um processo sistemático, independente e documentado para obter evidências objetivas e avaliar se sua empresa, de fato, atende aos requisitos das normas.
CONHECENDO A AUDITORIA INTERNA
Na auditoria interna pode ser realizada por um profissional especializado da Consultar que poderá visitar a empresa solicitante (se for auditoria presencial) para checar possíveis ajustes a serem realizados. Algumas empresas decidem fazer um curso de auditoria interna para os colaboradores que irão ajudar na implementação e continuar realizando as auditorias pós certificação. Entendemos ser mais vantajoso contratar uma empresa como a nossa em virtude da imparcialidade do profissional responsável.
A AUDITORIA É PRESENCIAL OU REMOTA?
Hoje em dia, após a atualização da norma ABNT 19011 (Diretrizes para Auditoria de Sistemas de Gestão), as vertificadoras já aceitam a auditoria remota. Sugerimos a realização da auditoria remota uma vez que nesta modalidade há uma maior redução de custo e de tempo gasto pela sua equipe. Caso você prefira presencial, não tem problema, estamos a sua disposição.
A AUDITORIA REMOTA TRARÁ REDUÇÃO DE CUSTO?
Sim, terá redução de custo através da eficiência. Cerca de 30% do custo de uma auditoria convencional se concentra em conversas de corredores, cafezinhos, almoços com auditores, análise de documentos, despesas com deslocamentos, hospedagem… Nós já realizamos várias auditorias, conhecemos profundamente esse processo e o seus gargalos que o tornam ineficiente. E o melhor, sabemos exatamente o que precisa ser feito para dar o máximo de eficiência possível na sua Auditoria.